Nu mobile ย้ายค่ายไม่ได้

ทำเรื่องย้ายค่ายไปพอถึงขั้นตอนอัพโหลดรูปบัตรประชาชน ผมยังไม่ได้อัพโหลดกดปิดไป
แล้วพอมาอีกวัน ผมทำเรื่องย้ายค่ายใหม่ มันขึ้นว่ารอชำระเงิน กดเข้าสู่ระบบก็ไม่ได้ ขึ้นรหัสผ่านผิดพลาด
มีใครเป็นบ้างไหมครับ live chat, facebook nu mobile ช่วยไรไม่ได้เลย ช่วยได้อย่างนึงคือบอกว่าเบอร์ กับเมลผมยังไม่มีในระบบ
แล้วทำไมผมย้ายไม่ได้