อยากยกเลิกเนตบ้าน TOT ไปใช้ค่ายอื่น แต่คงเบอร์บ้านเบอร์เดิมของ TOT ไว้ ตกลงว่าทำได้หรือไม่คะ???

เดิมใช้เนตบ้านและเบอร์บ้านของ TOT อยู่ แต่เนตช้ามาก
เลยอยากจะย้ายค่ายไปใช้ ค่ายอื่นดูค่ะ
เลยไปที่ TOT ส่วนท้องที่ที่ใช้บริการอยู่ = เจ้าหน้าที่แจ้งว่า “ยกเลิกเฉพาะเนตไม่ได้ (ถ้าจะยกเลิกต้องยกเลิกเบอร์บ้านไปด้วย)”

เลยลองโทรไปที่ TOT call center เจ้าหน้าที่บอกว่า “ สามารถทำได้นะ คือ ยกเลิกเฉพาะเนต แต่คงเบอร์บ้าน TOT ที่ใช้อยู่ได้”
สรุป ยังงัยคะ TOT ลูกค้าเริ่มงงค่ะ