ทำไมต้องกดโค้ดเพื่อให้ไม่เสียค่าส่ง?

ก็คือเมื่อเที่ยงผมได้สั่งไป 2 แผ่นแล้วทีนี้ด้านหน้าสินค้าของBNK48 ขึ้นว่าจัดส่งฟรี 0 บาท ผมก็เลยสั่งไป 2 แผ่นแล้วกดชำระราคา 765 บาท ผมไม่เคยใช้ shopee  ผมเลยนึกว่ามันจะไปตัดยอดค่าส่งออกเองทีหลังก็เลยกดชำระผ่านบัตรเดบิตไป สุดท้ายโดนหักไป 765 บาท แล้วมารู้ในทวิตว่าต้องกดโค้ดอะไรก็ไม่รู้ถึงฟรี  คำถาม : ในเมื่อขึ้นว่าจัดส่งฟรีทำไมต้องไปกดโค้ด? ทั้งๆที่จะฟรีอยู่แล้วทำไมไม่ตัดไปตั้งแต่แรก คนที่ไม่รู้เรื่องก็โดนเสียเงินฟรีๆเหรอ