เจ้าหน้าที่ true ที่เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ดูแลจัดการไม่ดี สร้างปัญหา ให้ลูกค้าจนได้

ก่อนหน้าวันที่ 23 ก.พ. 2562
ผมมีเบอร์แชร์แพลน 1เบอร์ 4 เบอร์รอง

เบอร์หลัก 063xxxxxx9

เบอร์รอง
083xxxxxx5
095xxxxxx2
097xxxxxx5
097xxxxxx2

ผมไปซื้อ i6s พนักงานบอกให้ผมเอาเบอร์หลักออกมาซื้อ i6s แล้ว เลือกเบอร์ที่เหลือ 1 เบอร์จากเบอร์รอง มาเป็นเบอร์หลัก แชร์แพลน 095xxxxxx2 ส่วนเบอร์อื่นอีก 3 เบอร์เป็น รองใน แชร์แพลนเหมือนเดิม

พอเวลาผ่านไปวันนี้ เบอร์ลูกสาวที่เป็นแชร์แพลน เบอร์รองใช้ เน็ทไม่ได้ นึกว่า iPhone 6s ที่ได้มาใหม่เป็นอะไร ดูกับ wifi ปกติ แต่ 4G ดูไม่ได้
ปรากฏว่า ดูในข้อความ เน็ทหมด มีแค่ 1GB ผมก็งงสิครับ เบอร์แชร์หลัก มี เป็น 30GB เบอร์รองกลับหมด พอ มาดูใน iService ถึงค่อยรู้ว่าเบอร์ไม่ได้อยู่ใน share plan เลย
แล้วที่นี่จะเป็นอย่างไรต่อ ถ้าจะย้ายวันพรุ่งนี้ เข้า share plan แล้วยังไงต่อ แล้ว 7วันที่มา สำหรับ 3 เบอร์รอง ล่ะ จริงๆจะต้องไม่มีค่าใช้จ่าย เพราะเบอร์ของผมจะต้อง เป็นแชร์แพล ตลอด ไม่ใช่ 4G+ 299 ด้วย เพราะไม่ใช่ความผิดผม ผมไม่ได้ให้เอาออกจาก share plan

2/3/2562