สั่งของจาก Amazon JP แล้วส่งของผ่าน ECMS Express มาไทย จะรับของได้ยังไงบ้างคะ

นี่เป็นครั้งแรกที่เราได้ใช้บริการของ Pantip เราไม่เคยใช้มาก่อนเนื่องจาก ปกติแล้วเราสงสัยอะไรก็จะหาใน Google แล้วก็เจอคำตอบ (ซึ่งถือว่าเป็นกระทู้แรกใน Pantip เลย) แต่ครั้งนี้ มันหาไม่เจอจริงๆค่ะ เลย คิดว่าจะลอง ตั้งกระทู้ดู อันที่จริงเราก็เคยเปิดหาคำตอบใน Pantip อยู่แต่ครั้งนี้ข้อมูลมีน้อยมากค่ะเคยตั้งกระทู้นี้ขึ้นมาเพื่อถาม


เอาล่ะ มาเข้าเรื่องกันดีกว่าค่ะ คือ เราสั่งบลูเรย์จาก Amazon JP เป็นครั้งที่ 2 โดยครั้งแรก ทางร้านเค้าส่งมาโดย DHL ซึ่งเราก็รู้ว่ามีบริการจัดส่งในไทย ที่ยังพอหาข้อมูลได้ แต่ครั้งนี้ เขาส่งมาทาง ecms Express ซึ่งเราไม่เคยใช้บริการมาก่อน เพราะที่หามานั้น ไม่มีภาษาไทยค่ะ จะติดต่อผ่าน Facebook ก็หาไม่เจอ มีแต่ภาษาอังกฤษ (ซึ่งเราอ่อนมากค่ะ ฮ่าๆๆ) เราจึงสงสัยว่า ทาง ecms Express เขาจะส่งส่งของมาวิธีไหน และรับของได้อย่างไรบ้าง จะมาถึงกรุงเทพแล้วต่อด้วยปณ. หรือว่า จะส่งมาถึงบ้านโดยตรง หรือ จะส่งผ่านบริษัทอื่นๆที่ เขารับส่งของจากต่างประเทศ ทั่วประเทศไทย ใครรู้หรือเคยรับของ ecms Express มาก่อนช่วยบอกเราทีค่ะ
เรามีความรู้ด้านการรับส่งของของต่างประเทศมาไทยอ่อนมากค่ะ
วอนผู้รู้มาตอบค่ะ ขอบคุณค่ะ

ปล. ที่อยู่เราอยู่ในอุบลค่ะ
ปล2 อันนี้ขอนอกเรื่องนิดนึงนะคะ คือเราสงสัยว่า ถ้าร้านส่งของไปแล้ว แล้วเราต้องการ Reverse ของที่เรา เพิ่งสั่งไป มันมีการหักเงินหรือเปล่าคะ หมายถึงเงินที่ซื้อไปนะคะ รวมภาษีและค่าส่งนะคะ หรืออย่างไร
(ปล.ใน ปล.เด็กใหม่ Pantip)