ลบบัญชี​ TrueMoney.wallet

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ TrueMoney Wallet อยากเปลี่ยนเบอร์ไม่อยากสมัครใหม่หรือลบบัญชี มีวิธีมั้ยครับ

ตอนแรกก็ไม่ได้สังเกตแต่พอจะเอามาซื้อของ ชื่อ บนบัตร ผิดไปตัวนึง พอมีวิธีแก้ไหมครับ

ทรูมันนี่วอลเล็ตเราใช้มาประมาณ3-4ปีได้แล้วค่ะ แต่พอปีนี้ เราไม่ได้เข้ามาประมาณ1-2เดือน ช่วง1-2เดือนที่ผ่านมาเข้าไปในแอพอีกครั้ง แต่มันให้กรอกเบอร์โทรศัพท์ พอกรอกรอรหัสOTPก็ไม่เข้ามาสักที ลองหลายรอบมาก

คือวันนี้หนูจะสมัครทรูมันนี่วอลเล็ตน่ะค่ะ แต่สมัครไม่ได้ เลยโทรเข้าไปถามคอลเซ็นตอร์ คอลเซ็นเตอร์บอกว่าเบอร์ของเรามีคนเปิดใช้ทูวอลเล็ตอยู่แล้ว คือสงสัยว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไงคะ ทั้งๆที่เบอร์นี้แทบไม่มีค

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ

โดนระงับบัญชี true money wallet ตั้งแต่วันที่ 01/08/2025 ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เราได้โทรติดต่อเบอร์ 1240 ในวันนั้นเลย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมภายใน 15 วัน แต่ไม่มีการติดต่อกลับใดๆ วั

ตามหัวข้อค่ะ​

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม