true wallet ไม่คืนเงินจากการ refund เกมในสตรีม

กด Refund เกมในสตรีมแล้วโอนเข้าทรูมันนี่แล้วเงินไม่เข้าทำไงครับ

คือเรื่องของเรื่องคือตัวผมได้ไปสั่งของจากเว็บต่างประเทศชิ้นนึงก็มีการจ่ายตามปกติหักจาก wecard ทีนี้ร้านเขาขอยกเลิกสินค้าทางเว็บก็อนุมัติการrefundแล้วแต่ว่าจำนวนเงินยังไม่เขาบัญชีwallet เลยอยากทราบว่าเ

คือกดrefundเกมในสตรีมไปช่วงต้นๆเดือนตอนนี้ก็รอมาได้จะ3อาทิตย์แล้วเงินก็ยังไม่เข้ากลับวอลเล็ตสักที ผมควรจะทํายังไงดีครับ

ตามนั้น

หาสมัครเน็ตรายปี ของทรูครับ ขอรายละเอียดเพิ่มเติมหน่อยครับ

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ PicsArt แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี scb ไว้ true wallet

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ