เรามีปัญหาเรื่องการโอนเงิน คือ เราโอนเงินซื้อของไป แล้วแจ้งแม่ค้าผ่านทางไลน์แอด โอนไปเมื่อวาน (1 มี.ค)
ตอน 12.12น. เข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ จนเวลาประมาณ 21.00น. พบว่าทางไลน์แอดไม่มีการอ่านข้อความ เราจึงพยายามติดต่อทางธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อให้ทางธนาคารติดต่อผู้รับโอน เพื่อขอเงินคืน
เราพยายามโทรเข้า call center ตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ 20 กว่าครั้ง แต่ละครั้ง รอสายไม่ต่ำกว่า 5 นาที โทรไปสาขาย่อย ทางนั้นก็แจ้งเพียงว่า ต้องให้ทาง call center ประสานงานเท่านั้น
เราร้อนใจมาก เลย inbox แจ้งปัญหาไป แต่พอไปดูหน้าเพจ oh my god!!!!!!!!!! คอมเม้นท์ทุกโพสต์ มีคนไปบ่นเรื่องนี้เยอะมากกกกก
ตอนนี้เรากังวลมาก ยิ่งเวลาผ่านไปเรื่อยๆ ก็ยิ่งกลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน
รบกวนทางธนาคารไทยพาณิชย์ปรับปรุงแก้ไขด้วยเถอะค่ะ
SCB จะปรับปรุง call center เมื่อไหร่???
ตอน 12.12น. เข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ จนเวลาประมาณ 21.00น. พบว่าทางไลน์แอดไม่มีการอ่านข้อความ เราจึงพยายามติดต่อทางธนาคารไทยพาณิชย์ เพื่อให้ทางธนาคารติดต่อผู้รับโอน เพื่อขอเงินคืน
เราพยายามโทรเข้า call center ตั้งแต่เมื่อวาน จนถึงวันนี้ 20 กว่าครั้ง แต่ละครั้ง รอสายไม่ต่ำกว่า 5 นาที โทรไปสาขาย่อย ทางนั้นก็แจ้งเพียงว่า ต้องให้ทาง call center ประสานงานเท่านั้น
เราร้อนใจมาก เลย inbox แจ้งปัญหาไป แต่พอไปดูหน้าเพจ oh my god!!!!!!!!!! คอมเม้นท์ทุกโพสต์ มีคนไปบ่นเรื่องนี้เยอะมากกกกก
ตอนนี้เรากังวลมาก ยิ่งเวลาผ่านไปเรื่อยๆ ก็ยิ่งกลัวว่าจะไม่ได้เงินคืน
รบกวนทางธนาคารไทยพาณิชย์ปรับปรุงแก้ไขด้วยเถอะค่ะ