โดนระงับใช้ trueMoney wallet จะได้เงินคืนมั้ยคะ

truemoney wallet โดนระงับมา 10 กว่าวันแล้วมีเงินติดอยู่ 47,000 บาทเดือดร้อนมากๆโทรไป 1 2 4 0 ก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลยพอจะเข้าระบบมันเขียนว่าให้โทรไปที่ 1240 เพื่อยืนยันตัวตนแต่โทรไปก็ไม่ได้ประโยชน์อะไรคุ

อยู่ดีๆก็เข้าวอลเลตไม่ได้ โทรไป1240บอกโดนระงับส่วนสาเหตุให้ติดต่อ020202352แต่โทรไปเป็นชั่วโมงแล้วไม่มีใครรับเลย งงมากครับทั้งที่ยืนยันตนก็ยืนยันไปแล้ว แบบนี้ทำไงได้บ้างครับเงินค้างอยู่ในนั้นจำนวนมาก

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

สวัสดีครับ ตามหัวข้อกระทู้เลยครับผม  ถูกระงับมานานแล้ว 1240 ก็ไม่ช่วย ก่อนที่จะโดนระงับก็ขึ้นว่ายืนยันตัวตนแล้ว ไม่ทราบว่าทำไมถึงโดนระงับครับ

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

อยู่ๆมีข้อความว่าให้ยืนยันตัวตนก่อนเดือน พ.ค.ไม่งั้นใช้งานไม่ได้ สรุปเงินในบชทำไง แล้วจะให้ผุกบัตรเครดิต หรือ บชธนาคารทำไม ถ้าจะมาระงับการใช้งานในอนาคตแบบนี้ ตอนลงทะเบียนก็ใช้บัตรประชาชนแล้ว ทำไมต้องย

อยู่ๆมีข้อความTtueMoneyเข้ามาว่า​ แจ้งเตือนทบทวนข้อมูบริษัท​จะดำเนินการทบทวนข้อมูลการแสดงตนของคุณในวันที่​ 26 มิ.ย.68​ บัญชี​ของ​คุณ​อาจถูก​ระงับ​หากบริษัท​พบความผิดปกติ​ ตั้งแต่วันนั้นก็เข้าสู่ระบบไม

บัญชี Truemoney wallet ถูกระงับไม่แจ้งสาเหตุติดต่อไป 1240 พนักงานให้บริการก็แย่ขนาดบอกว่าที่อยู่ตามบัตรประชาชนกับตามทะเบียนบ้านไม่ตรงกันแต่พนักงานไม่ฟังทำน้ำเสียงไม่พอใจแล้วย้อนมาว่ามันตรงกันคุณมารู้แ