โดน Google could platform ตัดเงิน

เมื่อวาน (7มิ.ย.) ประมาณตี3 - ผมเข้าไปซื้อเกมใน Google play store ผ่านมือถือ แต่ขึ้น error ไม่ทราบว่าเป็นอะไร แต่มันขึ้นกล่องข้อความ ให้ส่งข้อมูลปัญหาไปให้ google มีช่องให้กรอก E-mail , เบอร์โทรศัพท์

ตามรูปเลยครับ คือผมตื่นขึ้นมาเเล้วเจอเเบบนี้ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ว่าผมควรทำไงดี

หลังจากผมออกไปจากหน้าจอได้ประมาณ 10 นาที เหมือนมีคนมาใช้งานเครื่องผ่านรีโมท เพราะเปิด tab ที่จำได้ว่าผมไม่ได้เป็นคนเปิดเอง พอดู history มันก็มีข้อมูลบอกว่าเข้าเว็บอะไรบ้าง ช่วงเวลา 5:36 - 5:41 หรือ

คือเราจะสั่งของอะค่ะแล้วตะกล้าอีกบัญชีใส่ของไว้เยอะหาของที่จะสั่งยากมากจะลบก็นานเลยสร้างอีกบัญชีมาสั่งของจะได้ง่ายๆ แต่ไม่รู้ว่าช๊อปปี้มีกฎเข้มขนาดนี้ตั้งแต่เมื่อไหร่ปกติสั่งบัญชีเดียวมาตลอดแต่ตอนนี้ส