โดนระงับสัญญาณครับ

วันนี้สัญญาณมือถือโดนระงับ จากการเกินวงเงิน แต่ไม่มียอดให้ชำระ งงมากทำอะไรไม่ได้เลยโทรหาก็คุยกับบอท

คือแม่ของผมย้ายค้ายไป TRUE แล้วพอวิมที่ TRUE ให้มามีสัญญาณขึ้นก็ลองโทรออกจากนั้นเขาบอกให้ติดต่อ customer care เพราะถูกระงับ แต่มันโทรไม่ได้เพราะว่ามันถูกระงับอยู่คือพอโทรเบอร์ customer care ไปก็เป็นเส

เพิ่งมารู้ค่ะว่าตัวเองค้างจ่าย2 เดือน สัญญาณเลยถูกระงับ แต่ไม่สะดวกจ่ายภายในวันสองวันนี้ค่ะ เลยลองโทรไป1331เพื่อขอใช้สัญญาณชั่วคราวแต่คอลเซ็นเตอร์บอกให้โทรหาtrue service care ซึ่งก็โทรไม่ได้ มีวิธีไหน

สัญญาณโทรศัพท์ของ true ถูกระงับการใช้งาน โทรออกไม่ได้ บอกให้ติดต่อ customer care แต่โทรออกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

โทรหา 1412 ก็ไม่ติด จำเป็นต้องโทรกลับ ไม่มีใครให้ข้อมูลได้เลย

พอดีค้างชำระเน็ตรายเดือนทรูแล้วซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้รับโทรศัพท์ค่ะ เลยเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่ไปเลย แต่ผูกข้อมูลสำคัญไว้เยอะมาก เลยสงสัยว่าเบอร์เก่าจะหลุดไหมคะ กลัวหลุดค่ะ หรือเราจะยังเก็บไว้ได้เรื่อ

ทำไมสัญญาณอินเตอร์เน็ต ของโทรศัพท์ค่าย True กับ Ais ถึงไม่สามรถเล่นได้ เล่นได้แปปๆ ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ ทั้งที่ก่อนหน้านี้เล่นได้ปกติ และตอนนี้สัญญาณ True ไม่มีเลย

พอดี โดนระงับสัญญาณ ของ True แต่ติดปัญหายังไม่สะดวกจ่าย ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก่อยได้มั้ยคะ.😭😭

สมัครแพ็กเกจรายเดือนใช้ได้ไม่ถึง2ชม.เน็ตตัดใช้งานอะไรไม่ได้เลยใครเคยเป็นบ้างครับ