โดนระงับสัญญาณครับ

เพิ่งมารู้ค่ะว่าตัวเองค้างจ่าย2 เดือน สัญญาณเลยถูกระงับ แต่ไม่สะดวกจ่ายภายในวันสองวันนี้ค่ะ เลยลองโทรไป1331เพื่อขอใช้สัญญาณชั่วคราวแต่คอลเซ็นเตอร์บอกให้โทรหาtrue service care ซึ่งก็โทรไม่ได้ มีวิธีไหน

คือแม่ของผมย้ายค้ายไป TRUE แล้วพอวิมที่ TRUE ให้มามีสัญญาณขึ้นก็ลองโทรออกจากนั้นเขาบอกให้ติดต่อ customer care เพราะถูกระงับ แต่มันโทรไม่ได้เพราะว่ามันถูกระงับอยู่คือพอโทรเบอร์ customer care ไปก็เป็นเส

สัญญาณโทรศัพท์ของ true ถูกระงับการใช้งาน โทรออกไม่ได้ บอกให้ติดต่อ customer care แต่โทรออกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

พอดีมีsmsส่งมาให้ผมยืนยันเบอร์ด้วยบัตรประชาชนแต่เบอร์ของ true ที่ผมใช้มันลงทะเบียนไว้กับบัตรประชาชนใครไม่รู้ เขาบอกให้ไปที่ศูนย์บ้านผมอยู่ห่างจากตัวเมืองทำให้ไม่ค่อยมีโอกาสได้เข้าไปบ่อยผมทำยังได้บ้างค

พอดีค้างชำระเน็ตรายเดือนทรูแล้วซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้รับโทรศัพท์ค่ะ เลยเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่ไปเลย แต่ผูกข้อมูลสำคัญไว้เยอะมาก เลยสงสัยว่าเบอร์เก่าจะหลุดไหมคะ กลัวหลุดค่ะ หรือเราจะยังเก็บไว้ได้เรื่อ

รบกวนสอบถามถ้าถูกระงับสัญญาณของทรู จะสามารถโทรออกเบอร์  *1242 เพื่อขอเปิดสัญญาณให้ชั่วคราวก่อนได้หรือไม่คะ

สวัสดีครับ.. ผมได้ทำซิมหาย และ จึงขอแจ้งระงับเบอร์ที่หายทั้งหมด จำนวน 3 เบอร์ / เลขหมาย จึงอยากให้ทาง TrueMove H+ ช่วย "ระงับสัญญาณ" ทั้ง 3 เลขหมายให้ด้วยครับ. เบอร์โทร มีเลขหมายดังนี้ :

ตอนแรกโดนระงับสัญญาณเลยไปจ่ายบิลสรุปขึ้นไม่มีบริการเหมือนเดิม