คือว่า ทำเบี้ยออมกับบริษัทFWD ทำไปวันที่25/1/62 จนมาประมาณ 20 ต้นของเดือนกุมภาพันธ์62 เราอยากจะเลิกเลิก ก็เลยติดต่อตัวเเทนที่เราทำด้วยว่าขอยกเลิก จำได้ว่าวันนั้นเป็นวันเสาร์ ตัวแทนบอกว่าบริษัทปิด เดียวจะส่งเรื่องให้วันจันทร์ พอวันอังคารเราก็ตามเรื่อง แล้วถามไปว่าเราเงินเราจะได้คืนใช่มั้ย ตัวแทนก็บอกว่าไม่ได้คืน เพราะว่าเราเซ็นรับไปเอกสารไปแล้ว ตั้งแต่วันที่4กุมภาพันธ์62 แต่ไม่ได้เป็นชื่อเราเซ็นรับ คืออยากรู้ว่าเรื่องนี้เราผิดเหรอที่ไม่ตามเอง ผิดที่มีคนรับแทน และเราก็ไม่รู้เลยว่าเอกสารมา ไม่ได้โทษคนที่รับเอกสารให้นะ เพราะเราทำงานในรพ มันมีคนรับแทนอยู่แล้ว แต่เราไม่รู้เลยว่าเอกสารจะมาถึงเมื่อไหร่ เพราะชื่อเราก็ไม่ได้มีอยู่ในริสรายชื่อที่เค้าเเจ้งว่ามีพัสดุมาจากทางรพเลย เราเลยเพิ่งไปตามหาเอกสารนั้นมา แต่ตัวแทนพูดประมาณเหมือนเราไม่เป็นคนตามเอกสารนั้นเอก อีกอย่างเราไม่มีความรู้ด้านทำประกันนี่เลย เลยมาถามผู้รู้เผื่อมีใครให้คำตอบที่ชัดเจนและถูกต้องกับเราได้บ้าง