พัสดุ EMS ยังไม่มา แต่ตรวจเช็คในเว็ปว่ามีคนรับแล้ว ??

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ ขนส่งสินค้า ไปรษณีย์ไทย คุ้มครองผู้บริโภค E-commerce

สวัสดีครับ
ผมสั่งซื้อสินค้าจากพ่อค้าที่ไว้ใจได้ (สินค้าหลายพันบาท)

และผมทำงานอยู่ร้านตลอด ณ เวลาที่บอกว่า ได้รับสินค้าแล้ว
งงว่า ทำไมถึงมีคนเซ็นรับแทนแล้วนะ ??

ชื่อของเจ้าของลายเซ็น : ด้าน28จ่วย

แล้วใครคือ ด้าน28จ่วย ???

พัสดุเลขที่ EW293523113TH

รบกวนเพื่อนสมาชิก เราต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ
อยากได้พัสดุคืนมาก ๆ
ขอบคุณครับ