ดีแทคขึ้นไม่มีบริการ

ตอนนี้ใช้ไอโฟน16อยู่ แต่เครื่องยังขึ้นว่า4G ในแอพดีแทคขึ้นโปรเป็นfull speed 5G พอกด*555# แล้วขึ้นerror ต้องทำยังไงคะ

คือพึ่งซื้อซิมมาลงทะเบียนเองในเว็บไซต์บอกว่าสำเร็จแล้ว แต่โทรเข้า-ออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ เช็คยอดเงินไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ ช่วยแก้หน่อยค่ะ

ขอถาม ดีแทคขึ้นไม่มีบริการมา2อาทิตย์ล่ะ โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกจะแก้ไขให้จนป่านนี้ยังไม่มีซักขีดเลย จะแก้ไขปัญหานี้ตอนไหนนย

เมื่อคืนเวลา 01:11 น. ได้มีการเติมเงินโดนกดเติมจากในแอปดีแทค ตัดเงินผ่านบัญชีกสิกร เติมไปครั้งแรก แอปดีแทคขึ้นว่า เกิดข้อมูลผิดพลาด เลยทำการเติมซ้ำใหม่อีก ก็ยังไม่เข้าอีก แอปมีปัญหาไรรึเปล่าคะ โทรไปหา

โทรศัพท์ขึ้นว่าลงทะเบียนซิมการ์ดล้มเหลว ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วค่ะ แต่ไม่ติดโทรไปหลายรอบ ก็ให้ถือสายรอเป็น17นาทีทางค่ายตัดสายเฉยเลย ใช้มาเป็น 10 ปีแล้วครั้งนี้ไม่ประทับใจเลย ช้ามากกกกกกกกก ปรับปรุงด้

เมื่อวาน มีน้องพนักงานโทรมาขายโปรโมชั่น เน็ตไม่จำกัด เราบอกเขาว่าเราใช้2ซิม ซิมหลักอยู่ในโทรศัพท์ อีกซิมอยู่ในprocket WiFi เป็นเบอร์เดียวกัน ตอนไปเพิ่มอีกซิม เขาแจ้งว่าให้ใช้เน็ตแบบจำกัด เราก็ตกลงตั้ง

เราอยากจะเช็คแบล็คลิส dtac ค่ะเพราะเคยค้างชำระค่าบริการใจดีให้ยืมแล้วไม่ได้คืนจนเบอร์ถูกตัดไป ตอนนี้อยากคืนมากๆค่ะ

พอดีมีเรื่องจะติดต่อเจ้าหน้าที Dtac แต่ไม่รู้ต้องกดอะไร โทร 1678 ไม่มีให้ต่อสายหาเจ้าหน้าที่ จะแชทกับมะลิ บนเว็บก็โดนล็อค 55 วัน มีวิธีแก้ไขยังไงมีท่านไหนพอจะทราบไหมคะ