iPAD ติด Activation lock

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยครับ ผมใช้เครื่องของแฟนซึ่งซื้อมือสองมา ถูกต้องทุกอย่าง ทีนี้วันก่อนขณะใช้ดันไปเลื่อนหน้า Seting แล้วนิ้วไปโดนปุ่มอะไรสักปุ่มไม่ได้สนใจ เลื่อนกลับมาหน้าเฟซกำลังจะดูไฮไลท์บอล เครื่องจอดำสักพักก็ขึ้นมาที่หน้า Activation lock โดยมันให้ใส่ชือและรหัส ตามนี้

i.....@icloud.com

ชื่อนี้เป็นชื่อที่แฟนผมใช้ ทีนี้ผมถามรหัสเขาจำไม่ได้ เพราะไม่ได้ยุ่งกับเครื่องนี้มานานมาก และก็ไม่ได้ใช้เครื่องของค่าย Apple

ไม่เป็นไร ผมเข้าเน็ตจนรู้ว่ามันสามารถรีเซ็ทรหัสได้ (แค่ใส่ user) แต่นั่นแหละเจอปัญหา user ที่กรอกลงไป มันแจ้งว่า "ไม่ใช่ Apple ID" ทีนี้ไปต่อไม่เป็นเลย

เค้นแฟนว่ายูสนี้ชัวร์นะ เค้นมากโดนด่าอีก 555

รบกวนถามว่า (ถ้า)  User นี้จริง ทำไมมันถึงเข้าระบบ Apple ID ไม่ได้ครับ เพราะที่หน้า iPAD แจ้งว่าให้ใส่ตามนั้น (หรือผมเข้าใจอะไรผิดหรือเปล่า)

เบื้องต้นรบกวนสอบถามเท่านี้ก่อนครับ ขอบคุณครับ

เครื่อง iPad mini  2012
A1432 บน iPad mini Wi-Fi

***มือใหม่ใช้ได้ไม่ถึงปี**
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่