เรื่องมีอยู่ว่า เพื่อนเราเคยสั่งกางเกงจากร้านนึงในfacebook แล้วร้านส่งของผิด ( ทั้งไซส์และสี ) ตัวเราเลยโทรไปคุยกับทางร้านเพื่อที่จะตกลงขอคืนเงิน และส่งของกลับคืนไป ตอนแรกทางร้านบอกจะโอนเงินคืนให้และรับผิดชอบค่าส่ง รอบแรกเราเลยตกลงกันได้ ต่อมาได้โทรคุยอีกครั้ง ร้านบอกเราต้องจ่ายค่าส่งคืนไปเอง ร้านไม่รับผิดชอบ ทั้งๆที่เป็นความผิดของทางร้าน และร้านพูดจาไม่ดี พูดคำหยาบ พูดกูกับลูกค้า ตัวเพื่อนเราเลยไม่อยากเอาความไม่อยากยุ่ง จึงปล่อยไป แต่ตัวเราเห็นว่าเรื่องนี้ไม่สมควรเกิดขึ้นอีก เลยอยากเตือนคนที่จะสั่งของให้ระวัง จึงได้ทำการโพสfacebookเตือน (ตั้งแต่วันที่29พ.ย.2018) และแฮชแท็กชื่อร้านดังกล่าว พร้อมกับคลิปเสียงหลักฐานตอนโทรคุยกับทางร้าน ( รอบที่2 ) ซึ่งโพสดังกล่าวถูกแชร์ไปเยอะมาก และมีคนแชร์ไปเรื่อยๆ เพราะโดนเหมือนกัน นอกจากนี้ยังมีคนทักมาถามและบอกว่าโดนเหมือนกันเรื่อยๆ จนวันนี้ ทางร้านได้โทรมาข่มขู่เราให้ลบโพส ไม่งั้นจะฟ้องพรบ.คอมพิวเตอร์ ประมาณว่าเราทำให้ชื่อเสียงร้านเขาเสียหาย โทรมาขู่เราหลายรอบและพูดจาไม่ดีไม่สุภาพ ทั้งขู่และด่าด้วยคำหยาบคาย ซึ่งเราได้อัดเสียงไว้ทั้งหมด เลยอยากทราบว่าในกรณีนี้ ทางเรามีความผิดตามที่เขาข่มขู่เรื่องพรบ.คอมพิวเตอร์หรือไม่ และถ้าหากเราผิดจริง เราควรทำยังไงได้บ้าง เพราะโพสที่เราโพสไปคือเรื่องจริงที่เพื่อนเราเสียหาย ( มีหลักฐานการสั่งของ ) และมีผู้เสียหายอีกมาก แต่เราคิดว่าทางร้านน่าจะใช้วิธีเดียวกันในการข่มขู่ผู้ที่โพสแบบเดียวกับเรา หากใครมีความรู้ด้านกฎหมายรบกวนขอคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรกับร้านแบบนี้ดีคะ?
ขอคำปรึกษาเรื่องเกี่ยวกับกฎหมาย ( โดนข่มขู่ )