ใครที่ยกเลิก true vision แล้วไม่ได้คืนกล่อง ถูกเก็บเงินเพิ่มหรือเปล่าครับ

กระทู้คำถาม

TrueVisions คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ความบันเทิงในบ้าน

พอดีเพิ่งยกเลิก true vision ไปเมื่อ 2 เดือนก่อน หลังจากตัดบัตรค่าบริการมาทุกเดือนโดยที่ไม่ได้ดู (พอดีเป็นอีกบ้านที่เราไม่ได้อยู่) ทาง true ก็โอเคละจะเข้ามาเก็บกล่องคืน แต่เราก็หากล่องนี้ไม่เจอ เดือนล่าสุดที่ผ่านมามีตัดบัตรเครดิตมาอีก 4,900 บาท พอติดต่อไปที่ true vision เค้าแจ้งว่าเราไม่ได้คืนกล่องเลยตัดเพิ่มเข้ามา แต่ที่จริงเราก็มีจ่ายค่าประกันตั้งแต่ตอนติดตั้ง ผมไม่แน่ใจว่าใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างครับ