ยกเลิกกรมธรรม์ที่สมัครทางโทรศัพท์

สวัสดีค่ะ
พอดีได้ทำบัตรเครดิตของเทสโก้ โลตัส และทีนี้ได้มีประกันโทรมาและเผลอตอบตกลงไป
เมื่อวันที่ 25/2/2562 ที่ผ่านมาได้มีการหักเงินผ่านบัตรเครดิต 6300 บาท เลยโทรไปทางธนาคารและเขาได้โอนสายไปให้ทางประกัน AZAY ทางนั้นเขาให้ส่งเอกสารสำเนาบัตรประชาชนโดยให้เขียนว่าขอยกเลิกประกันและขอเรียกคืนค่าประกันทั้งหมด ทีนี้เราได้ส่งแฟกซ์ตามหมายเลขที่เจ้าหน้าที่ได้แจ้งมาแล้วค่ะ แบบนี้เราจะได้เงินคืนทั้งหมดครบ 6300 บาทรึป่าวค่ะ และใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะได้เงินคืนค่ะ

#เอกสารกรมธรรม์ยังไม่ได้ส่งมาทางไปรษณีย์ได้เพียงแต่sms ว่าอนุมัติแล้วพร้อมเลขกรรมธรรม์