ทำไมเดี่ยวนี้ DTAC เปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงินถึงทำเรื่องยากมากจังครับ

พอดีผมทำงาน พอมีวันหยุดจึงไปทำเรื่องย้ายระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน ไปที่ศูนย์ดีแทคแนะนำให้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ทำเรื่องย้าย แล้วก็ผมชำระค่าโทรทั้งหมด แต่ปรากฏว่าเรื่องย้ายไม่เสร็จต้องรอคอลเซ็นเตอร์โทรกลับ ตอนนี้ก็เกิน24ชมแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็ยังไม่โทรมา โทรถามที่คอลเซ็นเตอร์ก็โยนไปมาสรุปย้ายไม่เสร็จ ต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนต่ออีกเดือนใช่ไหม หรือต้องให้ปิดเบอร์หรือย้ายค่ายถึงจะง่ายกว่านี้ครับฝากทำโอเปอเรเตอร์ดีแทคด้วยครับ