ลบข้อมูล All member ยังไงใครทราบบ้าง

สวัสดีค่ะ ต้องการสอบถามรายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีก่อนหน้านี้มีปัญหานิดหน่อยค่ะแล้วต้องการเปลี่ยนเบอร์ all member แต่ไม่สามรถเปลี่ยนได้ (ไปที่เซเว่นแล้วค่ะ) วันนี้จึงได้ทำการลบบัญชีค่ะ ได้ส่งคำร้องแล้วอ

มีใครโดนเหมือนเราบ้าง อยู่ดีๆ ตื่นเช้ามามีแจ้งเตือนเซเว่นเข้ามาว่าคะแนน All Member 5466แต้ม เราถูกใช้ไปหมดเลย ไม่มีมาตรการป้องกันเลยหรอคนอื่นใช้คะแนนเราได้เลยหรอ แล้วใช้ได้ยังไง เซเว่นควรมีการแก้ไขเรื