ลบข้อมูล All member ยังไงใครทราบบ้าง

สวัสดีค่ะ ต้องการสอบถามรายละเอียดดังนี้ค่ะ พอดีก่อนหน้านี้มีปัญหานิดหน่อยค่ะแล้วต้องการเปลี่ยนเบอร์ all member แต่ไม่สามรถเปลี่ยนได้ (ไปที่เซเว่นแล้วค่ะ) วันนี้จึงได้ทำการลบบัญชีค่ะ ได้ส่งคำร้องแล้วอ

ดิฉันไม่สามารถสั่งสินค้าได้ดิฉันได้แจ้งเบอร์โทรศัพท์ไปแล้วแต่ไม่สามารถสั่งได้ บริษัทไม่ยืนยันโทรศัพท์ของดิฉัน ฉันจะแก้ไขยังไงใครทราบช่วยบอกหน่อยที

มีใครโดนแบบเราบ้าง เมื่อเช้าเราโดนดูดคะแนนAll memberไปหมดเลยทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ เราเลยแจ้งไปทางเซเว่นและทางเซเว่นได้แจ้งกลับมาว่ามีการใช้คะแนนโดยแอพ Amaze ทั้งๆที่เราไม่เคยสมัครและใช้งานเลย และได้ติดต่อ