Dtac หักค่าเน็ต ทั้งที่ไม่ได้จะต่อ

คือผมลูกค้าใหม่ไม่รู้ว่ามีแบบนี้ด้วย หักเงิน เมื่อ 00:00 26/6/2562 หักไป สมัคร เน็ต 4Mbps 150บ./7วัน (รวม160) ผม อุส่าเติมเงิน 500 เพื่อจะสมัคร 30วัน แล้วทีนี้ผมจะทำยังไง รบกวนขอยกเลิกแล้วคืนเงินเพื่อจะสมัคร 30วัน อันนี้ควรมีแจ้งบอกลูกค้าทั้งใหม่และเก่าด้วย ในการต่ออัตโนมัติเพราะไม่ทราบมาก่อน รบกวนด้วยครับ อยากได้คืนสมัคร30วัน