สอบถามเรื่อง True Card

อยากทราบรายละเอียดค่ะ 1.ถ้าออกเครื่องใหม่ Iphone 6s โดยมีเบอร์ทรูอยู่แล้ว จะได้Truepoint จากการซื้อเครื่องมั้ยคะ 2.มีสิทธิ์ได้ Red card / Black card มั้ยคะ 3.ถ้าTrade in จะได้สิทธิตามข้อ1และ2มั้ยค

ผมใช้บริการสุข*3 ของทรูตามเงื่อนไขได้รับสิทธิ์บัตร Black Card มาตลอด (ใช้แพจเกจเดิมมาตลอดจนถึงปัจจุบัน) พอครบปีทางทรูก็ออกบัตร Red Card ใบใหม่แทน อ้างว่ามีการใช้บริการไม่เป็นไปตามเงื่อนไข ผมจึงโทรไปร้

เงื่อนไข True RedCard เป็นดังนี้ครับ • ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบริการในกลุ่มทรู โดยมียอดค่าชำระสินค้า/บริการรวมกัน 2,000 - 2,999 บาทต่อเดือน ติดต่อกันนาน 6 เดือน • ลูกค้าทรูที่ใช้สินค้าและบ

มีใครโดน โดนลด สถานะ จาก True Black มา้ป็น True Red card บ้าง การใช้งาน น่าจะเกิน 10 ปี ที่ผ่านมา ได้ black แต่เพิ่งมาสังเกตุว่า เป็น red เมื่อตอนจะใช้ บริการ lounge เข้าใจว่าไม่ได้เปลี่ยนแปลง การใ

สอบถามสิทธิ์ TRUE Black Card ต้องมียอดการช้งานเท่าไหร่ครับ

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

ไม่แน่ใจว่าต้องบินทุกวันที่ 1 ของเดือนหรือเปล่าครับ พอจะแจ้งวันตัดรอบให้ได้มั้ยครับ จะได้บินให้ตรงวัน 555

ก่อนหน้านี้เป็นTrue black card ค่ะ แต่พึ่งมาสังเกตุเห็นว่าโดนลดระดับมาเป็น blue แทน ทั้งๆที่ใช้โปรเดิม เกิดจากอะไรได้บ้างคะ