TRUE โปรเน็ตคืนเงิน 50% แต่เหมือนโดนโกง

สวัสดีค่ะ เราสมัครโปรเน็ต คืน 50% แต่ว่ายอดเงินคืนหมดอายุก่อนวันที่เน็ตหมด มันหมายความว่ายังไงคะ
เราสมัครทั้ง รายวัน รายสองวัน รายสัปดาห์
ไม่เคยได้ใช้ยอดเงินคืนเลย เหมือนกับว่าทางทรูเจตนาให้ยอดเงินคืนหมดอายุก่อนที่เน็ตจะหมด