บัตรอิออน

ถาม ผู้รู้ หน่อย ค่ะ
กรณีมีวงเงินในบัตรเหลือ5000แล้วอยู่ๆประมานสักวันที่20กว่าของทุกเดือนจะมีการหักโดยไม่ทราบว่าค่าอะไรประมาน200-300ต้อเดือนหักในวงเงินทีเหชืออยุน่ะค่ะ ใคร พอ จะ รุ อย่าง ค่ะ เปนบัตรสินเชื่อบิ้กซีสีเขียวค่ะ