Vivo v11 หน้าจอแตกเพราะอุบัติเหตุ สามารถส่งเครมได้ฟรีไหมครับ ?

ซื้อ v11 ที่ศูนย์ ais มาแล้วเกิดอุบัติเหตุจอแตก(ไม่ได้ใบเสร็จ) จะส่งเคลมตามประกันจอแตกของ vivo v11 ที่ศูนย์ได้เลยไหมครับ มีค่าใช้จ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหม สามารถส่งเคลมที่ไหนได้บ้างครับ