call center true บริการแย่มาก

โทรไปสอบถามเรื่องการสั่งจองเครื่อง samsung S10+ กับ callcenter ระบบตอบรับให้ใส่เลขบัตร ปชช. ก้อใส่ไป เมื่อเข้าระบบตอบกลับว่าจะทำอารัย ก้อกด 1 บริการสั่งซื้อเครื่อง รอประมาณ 5 นาที มี จนท.รับสายด้วยน้ำเสียงแบบไม่เต็มใจ เข้าใจว่าคงเหนื่อย เราก้อพูดสอบดีๆๆ แต่สิ่งที่ตอบกลับมาบอกไม่ใช่หน้าที่ โอนสายเราไปทิ้งที่ขึ้นตอนแรก กดไปใหม่ก้อเหมือน สรุปการบริการของบริการคืออารัยค่ะ ไม่มีในระบบจอบรับว่าถ้าไม่ทราบกด 0 เพื่อตอดต่อโอเปอร์เตอร์ สรุปแยากซื้อเครื่องใหม่ต้องกดไปไหนค่ะ หรือถามใครได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ ก้อแค่งง +สงสัยค่ะ ราคาเครื่องก้อไม่ใช่พันสองพันนะค่ะ ถึงได้บริการกันแบบนี้ เราก้อทำงานบริการ call center เหมือนกันเข้าใจนะว่าจ้องเจอลูกค้าอย่างไงบ้าง แต่ถ้าเขาไม่สงสัย ไม่เดือดร้อนก้อคงไม่โทรหาหรอกค่ะ แล้วเบอร์ก้อไม่มีได้โทรฟรีด้วยนะค่ะ