ค่าปรับยกเลิกบริการอินเตอร์เน็ตบ้าน

ผมติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของทรูเพื่อเชื่อมต่อกล้องวงจรปิดคอยดูแม่ช่วงที่แม่ป่วยเพราะผมอยู่ต่างจังหวัด..ผมใช้ได้ไม่กี่เดือนบ้านหลังนั้นก็ไม่มีคนอยู่จึงแจ้งไปยังทรูทางคอลเซ็นเตอร์เพื่อระงับสัญญาณ แต่ทางทรูบอกต้องไปยื่นเรื่องที่ช็อป ผมก็ไม่ได้ตามเรื่องจนสัณญาณตัดเองและมีการขอเรียกเก็บเงินค่าใช้อินเตอร์เน็ตย้อนหลังสองเดือนพันกว่าบาท แต่พอผมไปสอบถามเพื่อจะจ่ายเงินกลับมีค่าปรับ2,500ของบริการดูหนังช่องทรู ซึ่งทีแรกทรูบอกแถมให้และก็ไม่เคยได้ใช้  พอถามเจ้าหน้าที่เขาบอกเป็นโปรอยู่ในการติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน. ค่าอินเตอร์เน็ตจ่ายตามจริงแต่มีค่าปรับด้วย2,500ของโปรเสริมหากใช้ไม่ครบปี อยากทาาบว่าผมต้องยอมจ่ายค่าปรับด้วยใช่รึป่าว