โทรศัพท์ขึ้นค้นหาสัญญาณ

สวัสดีค่ะ เพิ่งซื้อโทรศัพท์มาจากศูนย์ค่ะ ซื้อมาได้8เดือนแล้ว โทรศัพท์ขึ้นค้นหาสัญญาณตลอดเลยค่ะ รีเซทสัญญาณ ทำทุกอย่างก็ไม่หายค่ะ ถ้าไม่ปิดเครื่อง เครื่องจะร้อนมากค่ะ เลยนำไปเข้าศูนย์ทรู เจ้าหน้าที่บอกว่าน่าจะถอดซิมบ่อย คือตรงๆ ตั้งแต่ซื้อมาไม่เคยถอดซิมเลยซักครั้งเดียว เขาเลยส่งซ่อมรอนาน3อาทิตย์ มีการรื้อเคื่อง ถ้ามีค่าใช้จ่ายจะมีพนักงานติดต่อไป อย่างนี้นานไปมั๊ยคะ โทรศัพย์ต้องใช้งานทุกวัน ปัญหาก้ไม่ได้เกิดกับเรา งานก็ต้องทำในโทรศัพย์ ทรูไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอคะ ถ้ารื้อเครื่อง ยังไงก็ไม่เหมือนเดิมค่ะ แล้วถ้ามันเป็นตอนหมดประกันซวยที่เราอีกค่ะ ผิดหวังค่ะ เสียความรู้สึกมาก
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4895079 หากพบปัญหาที่ตัวเครื่อง ทรูจะเป็นตัวกลางในการประสานงานผู้ให้บริการของตัวเครื่องนั้นเพื่อส่งตรวจสอบให้นะครับ ซึ่งโดยปกติมีระยะเวลาดำเนินการประมาณ 14 วันทำการ ผมยินดีตรวจสอบให้เพิ่มเติมรบกวนแจ้งเลขที่ใบงาน หรือเลขที่ IMEI เครื่องเข้ามาทางหลังไมค์เพิ่มเติมนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่