สอบถามผู้รู้เรื่องโทรศัพท์หน่อยค่ะ?

ย้อนไปประมาณปี59น่าจะได้เราไปซื้อโทรศัพท์รุ่นNYQที่ลักษณะจะคล้ายๆทำเลียนแบบไอโฟน6plusตอนนั้น แล้วผ่านมาสักพักสายชาร์จก็ชาร์จไม่เข้าเราก็ปล่อยไว้แบบนั้นจนเราซื้อเครื่องใหม่ แล้วเมื่อไม่กี่วันนี้เราพึ่งสั่งซื้อสายชาร์จจากในเน็ตมาลองชาร์จดูแต่ก็ชาร์จไม่ติด เราเลยไม่รู้ว่าปัญหามันเกิดจากอะไรหรือต้องลองซื้อแบตมาเปลี่ยน??