เปลี่ยนหน้าจอไอโฟน xs max

พอดีเปลี่ยนหน้าจอไอโฟน xs max มาค่ะ ใช้งานได้ปกติ แต่เกิดข้อผิดพลาดอย่างนึง เฟลชไอดี สแกนหน้าไม่ได้ค่ะ มันบอกว่าตัว trueDepth ถูกปิดอยู่
อยากทราบว่ามันเกิดจากอะไร