มีจดหมายจากบริษัทกฏหมายทวงค่าโทรศัพท์ทรู

เมื่อวานนี้เราได้รับจดหมายทวงจากสำนักกฏหมายของทรูว่าจะดำเนินคดี เพราะไม่ชำระค่าโทรศัพท์ จำนวน 1481.22

ในเนื้อหาเราเอะใจเพราะมันเป็นเบอร์ที่ถ้าจำไม่ผิดคือเลยแจ้งยกเลิกไปแล้ว แต่ที่ติดใจอย่างมากคือแจ้งว่าได้ส่งรายละเอียดให้แต่ยังเพิกเฉย? บอกเลยนะคะว่าเราไม่เคยได้รับจดหมาย หรือ หนังสือ หรือ บิล แจ้งยอดใดๆ เลย!

คำถามคือ

1. เบอร์นี้ถ้าจำไม่ผิดมันประมาณ 2-3 ปีก่อน ถ้ามียอดค้างจริง ทำไมจึงเพิ่งส่งจดหมายแบบนี้มาหาเรา เหตุใดจึงปล่อยให้นานขนาดนี้

2. ทำไมเราถึงไม่เคยได้รับแม้กระทั่งบิลแจ้งให้เราทราบเลย

3. ยอดเงิน 1481.22 ถึงขั้นต้องดำเนินคดีตามกฏหมายเลยหรือ? จะส่งหมายศาลมาหาหรือยังไง หรือนี่เข้าข่ายการข่มขู่ หรือมีค่าชำระอะไรเพิ่มเติมถ้าเรื่องถึงการฟ้อง ทรูหรือสำนักงานกฏหมายจะได้ค่าอะไรเพิ่มจากยอดนี้หรือไม่

4. เนื้อความที่เขียนว่า ส่งดำเนินคดีฯ ภายในวันที่ 29 มีนา คืออะไร?

ถ้าทรูมาเห็น รบกวนชี้แจ้งด้วยค่ะ ส่วนใครที่เคยโดนแบบนี้ลองมาแชร์ๆ กันหน่อยค่ะ

โมโหมาก!

ปล. เราแนบรูปให้ดูไม่ได้ค่ะ ระบบไม่ยอม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่