Iphone 6s plus ขึ้นโหมดหูฟังตลอด *ไอโฟนยังอยู่ในประกัน*

กระทู้คำถาม
ไอโฟน 6s plus ขึ้นโหมดหูฟังตลอด
ดูที่ช่องเสียบเหมือนมีอะไรจากอุปกรณ์ข้างในออกมาทางช่องเสียบหูฟัง
*โทรศัพท์เพิ่งซื้อยังไม่ถึง 3 เดือน*
วันนี้ได้เอาไปเครมกับทางร้าน Alpha ภูเก็ต (ศูนย์บริการเครือข่ายของ Apple)
ซึ่งเราแจ้งกับทางร้านแล้วว่าให้ส่งเครมให้ทาง apple เลย
อย่าแกะเครื่อง ทางร้านไม่ยอมจะแกะเครื่องก่อน ถ้าซ่อมไม่ได้จะส่งเครมให้
เราก็แจ้งแล้วว่าไม่ได้มีสิ่งแปลกปลอมเข้าไป เราใช้งานแบบถนอมมาก
ปกติก็ไม่ค่อยใช้หูฟังแบบสายอยู่แล้ว ใช้บลูทูธซะส่วนมาก

คำตอบที่ได้รับคือ
เครื่อง iPhone6S+ 32GB Gray ที่ส่งซ่อมด้วยอาการเสียบหูฟังไม่ได้ เนื่องจากมีสิ่งแปลกปลอมติดอยู่ภายใน ขณะนี้ช่างได้ทำการแก้ไขเบื้องต้นโดยการเอาสิ่งแปลกปลอมนั้นออก เเต่ไม่สามารถเอาออกได้ ซึ่งในกรณีนี้ ลูกค้าไม่สามารถส่งเคลมในประกันกับทาง Apple ได้ ทางเราขอเสนอราคาเเลกเปลี่ยนเครื่อง 14,700 บาท หรือหากไม่ต้องการแลกเปลี่ยนเครื่อง สามารถมารับเครื่องกลับได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่