มีปัญหา การรับเงินพร้อมเพ. ระหว่าง ธ.กสิกร และ กรุงเทพ

คือ ผมขายของออนไลน์. มีพร้อมเพ ผูก กับ ธ.กรุงเทพ

ลูกค้า โอนเงินจาก ธ.กสิกร เข้า พร้อมเพผม
-ส่ง E-slip มาให้ ผมเช็คกับแอป K+ แล้วก็ถูกต้องจิง

ผม เช็คกับบัญชีพร้อมเพ ปรากฏว่าไม่มียอดเงินเข้า

โทรถาม CC กสิกร บอกให้เช็คอีกที 1 ทุ่มพรุ่งนี้ และบอกปัดไม่ยอมรับเรื่อง

โทรถาม CC กรุงเทพ บอกเช็คแล้วไม่มีเงินเข้าจิงๆ

สรุปแล้ว ผมจะทำอย่างไร