เน็ตบ้านทรูเปลี่ยนเราเตอร์จากเคเบิ้ลไปเป็นไฟเบอร์

พอดีติดเน็ตบ้านทรูโปร799  30/10 มาน่าจะ4ปี เราเตอร์เป็นแบบdocsis
อาทิตก่อนไปเปลี่ยนโปรมาใหม่แต่ราคาเดิมแต่สปีดเป็น 100/50 fiber
พนักงานที่ช๊อปบอกว่าให้โทรไปหา 1242 พอโทรไป คอลเซนเตอร์ก็บอกให้ไปติดต่อช๊อป
อีกอย่างคือที่ช๊อปบอกเปลี่ยนจากเคเบิ้ลเป็นไฟเบอร์ไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่คอลเซนเตอร์บอกจ่าย890