เอารถยนต์เข้าศูนย์ แล้วพนักงานที่ศูนย์ขับรถเราไปชนไฟท้ายแตก เราสามารถเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ

วันนี้เอารถยนต์ไปเข้าศูนย์นะคะ แล้วเราก็กลับมาทำงาน สักพักพนักงานจากศูนย์รถโทรมาบอกว่าพนักงานรับรถกำลังจะเอารถเราไปเชค แล้วถอยหลังไปชนรถใหญ่ เราเลยถามว่าแบบนี้เราสามารถเรียกประกันได้ไหม แต่ทางศูนย์บอกว่าจะรับผิดชอบทั้งหมด และมีส่วนลดค่าประกันไนปีทัดไปด้วย เราเลยสงสัยว่าเราควรทำไงดีคะ รถใช้มา8เดือนเอง