Advice กับการโยนความผิดให้ลูกค้า และมีเจตนาข่มขู่

สวัสดีครับ ผมเป็นคนนึง ที่ทำธุรกิจค้าขาย และมีสาขาอยู่หลายสาขาในจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง ไล่มาตั้งแต่แพร่ อุตรดิตถ์ พิษณุโลก กำแพงเพชร นครสวรรค์ เพชรบูรณ์ พิจิตร และมีบริษัทแม่เล็กๆอยู่ใน กทม เรื่องที่เกิดขึ้นคือ ผมเดินทางข้ามไปมาจังหวัดเหล่านี้เดือนละครั้งเป็นปกติ จริงๆแล้วบ้านเกิดผม คือจังหวัดพิจิตร เรื่องที่เกิดขึ้นคือ วันที่ 29 มกราคม ผจก สาขาอุตรดิตถ์แจ้งว่า คอมในห้องผม ที่เป็นเครื่องแม่ Pos ของสาขามันมีปัญหา หลังจากพูดคุยกันแล้ว จึงมีความคิดที่ว่า จะทำการเปลี่ยน ผมจึงได้นำอุปกรณ์บางชิ้นที่มีอยู่ ไปประกอบคอมใหม่ เดินทางจากจังหวัดพิจิตร ไปที่ Advice สาขาหนึ่ง ในจังหวัดพิษณุโลก โดยเชื่อว่าเป็นจังหวัดใหญ่ น่าจะมีของเยอะและช่างมีฝีมือในการประกอบ แล้วก็ได้ทำการแจ้งว่า จะสั่งประกอบคอมลงวินโดว์ให้หน่อย แต่ไม่เอาแรม เวลาที่ผมไปถึง เป็นเวลาเย็นแล้ว ทางสาขาแจ้งว่า ไม่เสร็จ ต้องรออีกหนึ่งวัน ผมจึงต้องขับรถกลับจังหวัดพิจิตร และนอนอีกหนึ่งคืน เพื่อที่จะไปรับคอมพรุ่งนี้ วันรุ่งขึ้นผมไปรับคอมตามปกติ และเดินทางไปจังหวัดอุตรดิตถ์ นำคอมพิวเตอร์ที่ได้ไปลงที่นั่นโดยที่ยังไม่ได้แกะกล่องเพราะผมรีบกลับ และต้องรอเจ้าของระบบเค้ามา Setup ซึ่งผมไม่สามารถทำเองได้ หลังจากนั้นสองวัน ผมเดินทางกลับ กทม ผมได้รับโทรศัพท์จาก advice ว่าผมน่าจะลืมแรมไว้ในเครื่องลูกค้าตอนลงวินโดวส์ ช่วยเช็คดูให้หน่อยครับ ผมแจ้งเค้าว่าผมยังไม่สะดวก และยังไม่ได้แกะกล่องออกดูเลยครับ เดี๋ยวถ้าสะดวก ผมจะแจ้งไปนะครับ ปลายสายตอบรับ และวางสายไป โดยผมแจ้งเค้าไปว่าราวๆวันที่ 5 ผมจะแจ้งไปนะ ว่ายังไงถ้าเจอ ผมผ่านจะแวะเอาเข้าไปให้  หลัวจากนั้นผมก็ทำงานจนวันที่ 5 ทางแอดไวส์โทรมา ผมติดงานอยู่ที่ กทม ซึ่งแผนผมต้องไปอุตรดิตถ์วันนั้น ผมแจ้งทางพนักงานไปว่าผมยังไม่สะดวกและสอบถามไปว่าถ้าผมไม่สะดวกไป ผมไปฝากไว้ที่สาขาอื่นได้มั้ย advice แจ้งว่าให้ส่งไปรษณีย์มาพร้อมกับส่งที่อยู่มา วันรุ่งขึ้นก็ส่งข้อความมาหาผมอีก ว่าช่วยส่งแรมมาภายในวันนี้นะ เค้าต้องส่งเครื่องไปเชียงใหม่ ผมชักไม่ค่อยสบอารมณ์ หลังจากนั้นสามวัน ผมเดินทางไปเที่ยวต่างประเทศ กลับมาถึงหลังจากตื่นขึ้นมาเช้านี้ ผมได้รับข้อความจากเบอร์ซึ่งไม่แน่ใจว่าเป็นของสาขา หรือของพนักงานท่านนั้น โดยระบุชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เลขประจำตัวประชาชน แล้วอีกข้อความนึงแจ้งมาว่าถ้ายังไม่ติดต่อกลับมาภายในสามวัน จะแจ้งความ ผมอยากสอบถามหน่อยครับว่าเป็นความผิดของผมเหรอที่ผมยังไม่สะดวก
แล้วผมทำยังไงได้บ้างครับ