เข้าใช้งาน SCBS eService ไม่ได้ครับ

เพิ่งสมัครบัญชีลงทุนกับ SCBS ไป แล้วได้รับอนุมัติโดยส่งมาทางเมลกับ SMS
แต่พอลองเข้าใช้งานกลับเข้าใช้งาน eService ไม่ได้ ล็อกอินก็ไม่ได้
เข้าตรงลงทะเบียนใช้งานครั้งแรก พอใส่ข้อมูลครบ ก็ขึ้นว่าระบุข้อมูลไม่ถูกต้องหรือข้อมูลบัญชีไม่ตรงตามเงื่อนไขการลงทะเบียน
แบบนี้คือยังไงหรอครับ หรือต้องรอเจ้าหน้าที่โทรติดต่อมาก่อน