Lazada ส่งของไม่สำเร็จ

ผมสั่งซื้อสินค้าจาก Lazada ชำระด้วยบัตรเครดิตแล้ว ส่งทางบริษัท CJ GLS ตรวจสอบแล้วระบุว่าส่งไม่สำเร็จ จะต้องดำเนินการยังไง? เพราะว่าผมยังต้องการสินค้านั้นอยู่ รหัสออเดอร์ 22721 15391 52283