ใบมอบอำนาจของธนาคารออมสิน

อม่ของเราต้องการยกเลิกเเพ็กเกจหลักTrue แต่ไม่สามารถไปยกเลิกด้วยตัวเองได้ ต้องทำยังไง แม่ต้องการมอบอำนาจให้เราไปยกเลิกให้ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามพี่ๆเพื่อนๆในพันทิปนะคะ วันนี้มีสายโทรเข้ามา บอกว่าโทรมาจากธนาคารออมสินสาขาใหญ่ ถามชื่อเราใช่คุณ...ไหม เราบอกใช่ค่ะ มีอะไรคะ เขาถามว่าเราได้มอบอำนาจให้คุณปราณี(ซึ่งเราไม่รู้จัก) มาทำ

อยากทราบว่ากรณีเราอยู่ต่างประเทศเรามอบให้ผู้อื่นไปถอนเงินที่ธนาคารเราต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้างค่ะ และเซ็นอย่างไรในใบมอบอำนาจ

มีเบอร์ส่วนตัว โทรมาอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารออมสิน ติดต่อมาแจ้งว่า มีคนนำเอกสารบัตรประชาชนละใบมอบอำนาจของเรา ไปเปิดบัญชีธนาคารออมสิน ทั้งที่เราไม่เคยให้ใครไป ทางนั้นระงับการเปิดบัญชีไว้เป็นการชั่ว

วันก่อนเจ้าของบัญชีเขียนใบมอบอำนาจในใบถอน +บัตรประชาชนตัวจริงของเจ้าของบัญชี+บัตรประชาชนของผู้รับมอบอำนาจตัวจริง +สมุดธนาคารไปถอนเงินที่สาขาที่เปิดบัญชี ธนาคารบอกว่าเอกสารไม่ถูกต้อง ถอนไม่ได้ อึ้ง ครั