Ais fiber โดนตัดสัญญาณเกินกำหนด จะเปิดต้องจ่าย799 แต่CCบอกว่าเปิดให้ได้แค่โปร599????

ผมใช้โปรเกมมิ่ง 100/100 ราคา799  (854.93บาท)
ช่วงนี้ผมมีปัญหาเรื่องเงิน จึงค้างค่าบริการ ไปอยู่พักนึง พอเก็บมีเงินมาจ่ายค่าเนทได้ ครั้งแรกบอกว่าเหลือ 1 เดือนเพราะขึ้นรอบบิลใหม่ ต้องทำยอดให้เป็น0บาทจึงจะเปิดให้ได้ ผมก็เลยอ่าไม่เป็นไรไว้ก่อน เงินต้องเอาไปหมุนก่อน สรุปไม่ได้ใช้งาน 1เดือนติด กันและลากยาวจนถึงวันนี้
พอมีเงินมาหมุนจึงนำไปจ่ายค่าเนทอีกรอบ พบว่าก็ยังเปืดไม่ได้เพราะรอบบิลขึ้นใหม่แล้ว ต้องจ่ายอีก 1 งวด ให้ยอดค้างเป็น 0 ตามระเบียบ
อ่ะไม่เป็นไร ปัญหาอยู่ที่การเงินของเรา ยอมจ่ายก็ได้ จะได้ใช้เนทได้ตามปกติไม่อยากมีปัญหา แต่...
...พอกำลังจะตัดสินใจจ่ายเงินอีกรอบ CC บอกว่า

"ระบบได้ตัดเลขไปแล้วลูกค้าต้องเปลี่ยนโปรโมชั่นนะครับเนื่องจากค้างชำระเกิน 30วัน
และสามารถดึงสัญญาณเปิด แต่ต้องใช้โปร 599 หรือ 699 ไปก่อนนะครับ สามารถชำระยอดค้างมาได้เลยนะครับ"

คำถามคือ ยอดค้าง 799 ที่ต้องจ่าย แต่จ่ายแล้วจะเล่นได้แค่ 599 หรือ 699 ???? ไปอีก1เดือนถึงจะสามารถใช้โปรเดิมได้  แล้วสองร้อยละครับ หายไปไหน ลดราคาบิลหน้าได้หรอ ? แล้วจะได้ของแถมตามโปรไหม?
แล้วพอบอกว่า งั้นผมขอโปรใหม่ 799 ที่ 100/50 ที่แถมนั้นแถมนี่ กล่องทีวี ซิม ไวไฟ....CC ตอบว่า

  "ไม่ได้ครับ ได้แค่ความเร็วเนทเพราะลูกค้าติดตั้งด้วยโปร gaming ครับ ????"
...ถ้าต้องจ่าย 799 เพื่อให้ได้ 599มาใช้ 1 เดือน กำลังคิดว่าจะไปฟ้อง สคบ.ครับ ไม่อยากเสียเงินฟรี 200 แล้วไม่ได้เท่าเดิม เพราะเสียไปแล้ว 1 เดือนฟรี ไม่มีการช่วยเหลือใดๆ

---ยอดค้างเกิน 30วันต้องเปลี่ยนโปรเพราะตัดสัญญาณก็ไม่เคยแจ้ง
---เนท 100/100 มาเต็มมาเกินแค่วันแรก อาทิตย์ต่อๆมา เหลือไม่ถึง 20/10 ฮันโหลววววว

CC ไม่ช่วยอะไรเลย ถ้าต้องจ่าย 799 แล้วใช้ได้แค่ 599 เนทไม่กลับมาเต็ม คงต้องไปฟ้อง สคบ.
ทำยังไงดีน้า คิดถึง 3BB ยอคต้าง3เดือนยังเล่นได้ จ่ายทบทีละเดือนยอดค้างเหลือก็เปิดให้ ที่เลือก AISFIBER เพราะอยากลอง ลองแล้วต้องรอ 1 ปี จะบ้าตายกับสัญญาบ้าบอ นี่อยากยกเลิกตั้งแต่ อาทิตย์ที่สอง ไม่คิดว่าบริการหลังการขายจะเป็บแบบนี้ ยอดค้างทบเดือนก็ไม่ได้ TTT - TTT