จองตั๋ว Airasia จ่ายผ่าน Counter Service ไม่ได้แล้ว

มีภาระกิจกระทันหันค่ะเลยต้องยกเลิกตั๋ว Airasia กรุงเทพ - กว่างโจว - กรุงเทพ เข้าใจว่าขอคืนค่าตั๋วไม่ได้อยู่แล้วเพราะเรายกเลิกเอง หากจองตรงกับ Airasia สามารถทำเรื่องขอคืนค่าภาษีสนามบินได้ แต่เราดันจองก

สวัสดีค่ะ เราได้รับ mail จาก Airasia ว่าเที่ยวที่เราจองถูกยกเลิก จะเปลี่ยนเป็นเที่ยวที่ดึกขึ้น ซึ่งเราไม่สะดวก  จึงขอเป็น credit account ใน mail มี link ให้คุยกับ Bo ซึ่งคุยแล้วบอกว่าเราซื้อผ่าน

สอบถามหน่อยคือไก้ทำการจองจตั๋วนกแอร์ ผ่านแอปอาโกด้า แล้วได้เลขมาแล้ว เข้าไปเช็คในเว็บสายการบินแล้วขึ้นแบบนี้ คืออะไรหรอครับ ต้องทำยังต่อหรอครับหรือว่าต้องรออะไรอีกหรือป่าว วอนผู้รู้ช่วยบอกหน่อยนะครับ