เกมส์ superstar bts เล่นไม่ได้

ตามหัวข้อเลยพอกดเข้าตัวเกมส์ดันค้างอยู่หน้าจอสีขาวลบโหลดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมลองทั้งเน็ตมือถือไวไฟที่บ้านก็เป็นอยู่แบบนั้นแล้วมาพบว่ามีหลายคนเจอปัญหาแบบเดียวกัน ส่งเมลถามไปก็ยังไม่ได้รับคำตอบเม้นถามในเพลย์สโตร์ก็ยังไม่มีใครช่วยแก้ได้ ใครพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ?