นาทีโทร(รายเดือน)เงื่อนไขการโทรแบบไหนไม่คิดเงินเพิ่ม

ตอนนี้ใช้ดีแทคเป็นหลักอยู่ครับ เพราะซื้อมือถือติดโปรมา  ใช้โปร 899 โทร 400 นาที  แล้วเมื่อวานโทรเข้า call center dtac ถูกคิดเงินเพิ่ม 3 บาท ก็เลยงง พอหาดูข้อมูลเพิ่มก็เลยได้รู้ว่าคิดนอกโปร

ถ้าเสนอแนะได้

ก็อยากบอกว่า  ไม่ควรคิดเงินเพิ่มเลยจริงๆ เพราะใช้รายเดือนมันก็เป็นอารมณ์แบบเหมาจ่ายอยู่แล้ว การโทรเบอร์พิเศษหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอรับความช่วยเหลือหรือมีข้อสงสัย หรืออยากได้ข้อมูลต่างๆ ก็ไม่ควรคิดเงินลูกค่าเพิ่มหรอก หักเอานาทีโทรเหมาะสมกว่าไหม


คำถาม  คือ   เงื่อนไขการโทรออกแบบไหนอยู่ใน โปรนาที โดยไม่คิดเงินเพิ่ม ครับ (ขอทราบ Truemove H และ AIS ด้วยครับ )