Gmail พอซิงค์กับคอม Window 10 แล้วขึ้น out of date

สอบถามพี่ๆหน่อยครับ ผมเป็น IT Outsource ให้หน่วยงานภาครัฐแห่งหนึ่งครับ ดูแลแก้ปัญหาการใช้งานให้ User ตอนนี้เจอปัญหาที่ยังแก้ไขให้จบไม่ได้ เลยอยากสอบถามวิธีแก้ปัญหาแบบหายขาด ปัญหาที่พบ คือ ช่วง 3-4 สั

คือเราทำโทรศัพท์พังแล้วเราเลยมาใช้อีกเครื่องแต่เครื่องใหม่เราไม่รับรองซิมเครื่องเก่า เลยต้องซื้อซิมใหม่แล้วเราเลยไม่ได้ใช้งานซิมนั้นอีกเลยแล้วพอเราจะมาเข้าไอจีเก่า ก็เข้าไม่ได้แล้วเพราะซิมถูกปิดใช้งาน

คือผมลองทำตามวิธี ที่บอกว่าให้เสียบไอโฟนเข้ากับคอมแล้วค์เบอร์ในitunes แล้วมันไม่มีคำว่า ให้ซิงค์กับGmailได้เลยอ่ะครับ มันมีให้เลือกแค่2อย่าง คือ outlook กับ windows ผมเลยไม่รู้จะทำยังไงต่อเลย เพราะซิง