TOT เน็ตบ้านไฟเบอร์ พังมาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว มีใครพังได้มากกว่านี้มั้ย

ผมใช้เนตบ้านของเจ้าของบ้าน ซึ่งผมมาเช่าอยู่ เค้าติดสัญญาอีกเป็นเกือบๆปี อยากยกเลิกมาก
ตั้งแต่ย้ายมาอยู่สามวันดีสี่วันไข้ แล้วตั้งแต่เมื่อสามสี่วันก่อนเน็ตก็หายไปเป็นช่วงๆ จนถึงเมื่อวานนี้ซึ่งหายไปเลย
ใช้ไม่ได้เลย
ตรงตัวเครื่องเร้าเตอร์มีสัญญาณกระพริบสีแดงตรง LOS ตลอดเวลา
แจ้ง Contact Center ไปสองรอบ รอบแรกเจ้าของบ้านแจ้งให้ ผมก็รอจนถึงบ่ายสี่โมงวันนี้ ยังไม่หายเลยโทรเองอีกรอบ
เจ้าหน้าที่บอกจะช่วยประสานงานให้ แต่สอบถามว่าเมื่อไหร่ เค้าบอกว่ายังไม่ทราบ แต่จะช่วยดำเนินการให้
คืออยากทราบว่ามันใช้เวลาเป็นวันสองวันเลยเหรอครับ และดูเหมือนจะเป็นสามวันด้วย

ถ้าผมจะยกเลิกก่อนหมดสัญญาได้มั้ยครับ
เพราะว่าเวลาจะใช้ทำงาน (ผมทำงานที่บ้าน) คือ เดือดร้อนมาก
เท่ากับคุณภาพไม่ได้ตามที่ต้องการ
เคยใช้ค่ายอื่นไม่พังขนาดนี้นะครับ
จะรอช่างมาซ่อมก็ไม่รู้วันไหน คำตอบก็ไม่มี

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่