ต้องการยกเลิก Internet 3bb

ผมพึ่งติดตั้ง internet 3bb  ประมาณ 1 เดือน และตอนนี้มีการชำระค่าบริการแบบรายปี ผ่านบัตรเครดิต ธนชาติ ตามที่พนักงานแนะนำ ว่าจะได้แต้มตามโปรโมชั่น  แต่สุดท้ายหลังสรุปรอบบิลบัตร แต้มไม่ได้ตามที่ระบุ  สอบถามกับทางธนาคาร แล้วธนาคารแจ้งว่าไม่ได้ตามที่ 3bb ระบุ ผมเลยสอบถามที่ shop และขอให้ shop ช่วยแก้ไขให้ตามที่ธนาคารระบุ แต่พนักงานที่ shop กลับทำยียวน กวนไม่ยอมทำแก้ไขให้ตามที่แบงค์แจ้ง  จนผมต้องขอยกเลิก  แต่ติดที่พนักงานบอกว่าให้ชำระค่าปรับผิดสัญญา 4800 บาท  ผมสอบถามดังนี้ ผมสามารถขอคืนยอดที่ชำระผ่านบัตรไปโดยที่ไม่ต้องจ่ายค่าปรับ และขอปฏิเสธยอดที่ชำระไปกับทาง Bank ได้ไหมครับ  ขอผู้รู้แนะนำหน่อยครับ   (ผมไม่ค่อย ok กับการทำการตลาดแบบนี้เหมือนโดนหลอกครับ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่