ใครใช้ซิมคู่ของ AIS บ้างคะ และถ้ายังติดสัญญา ยกเลิกได้มั้ยคะ

ขอเล่าที่มาก่อนนะคะ เนื่องจากไปซื้อมือถือให้แม่ เนื่องจากแม่ถูกขโมยมือถือ ก็ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมให้แม่เรียบร้อย ก็เลยตะเวนหามือถือใหม่ พนง บอกลด 2000 ถ้าย้ายค่ายเลยเอาเบอร์ของตัวเองย้ายค่ายแทน พอจะซื้อบอกต้องเอาซิมใหม่ไปด้วยอีก 1 เบอร์ของ ais แต่จ่ายค่าโทรเท่าเดิม เป็นซิมคู่ เราก็โอเค ได้ซิม ได้เน็ตทั้งคู่แชร์กัน ทั้งๆ ที่ซิมใหม่ก็ไม่มีเครื่องใส่

ตั้งแต่ย้ายค่าย วันที่ 28 มค 2019 มาเน็ต 1G ยังไปไม่ถึงเลย อย่าพูดถึง 4G

Wifi ก็ใช้ไม่ได้ เพราะ package นี้ไม่มี

แจ้งปัญหาไปยัง ais แล้ว ทาง ais แจ้งว่าใช้เวลา 14 วันทำการ เพื่อทำการแก้ไข แต่ 14 วันทำการ ของ ais เท่ากับ ประมาณ 18 วันใช้งานของเรา ครึ่งเดือนเลยทีเดียว สอบถามเรื่องค่าใช้จ่ายก็ไม่มีใครกล้าตอบ ต้องทำอย่างไรดีคะ

รู้สึกอยากจะย้ายค่ายกลับ สามารถทำได้มั้ยคะ มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ ขอคำปรึกษาหน่อยคะ

เบอร์ที่เปิดใหม่ก็แทบไม่ได้ใช้ เพราะให้คนแก่ใช้ ส่วนใหญ่อยู่แต่บ้าน และบ้านมี wifi แต่สัญญาณเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้แรงมากอย่างใจคิด แต่ก็ดีกว่าเบอร์ย้ายค่ายมาก