สามารถติดต่อไปรษณีย์บางซื่อได้ช่องทางไหนบ้างคะ หรือสามารถติดต่อใครให้ช่วยเช็คหรือตรวจสอบสถานะได้บ้าง

อยากทราบว่าเราพอดีช่องทางไหนที่จะติดต่อไปรษณีย์บางซื่อได้บ้างมั้ยคะ

เราส่งพัสดุให้ลูกค้าตั้งแต่วันที่ 8 จนวันที่ 9 ขึ้นสถานะว่าเตรียมการนำจ่าย แล้ววันที่ 10 ก็ขึ้นว่า สถานะการนำจ่าย : ส่วนราชการ/บริษัทหยุด ปกติถ้าเป็นกรณีนี้เจ้าหน้าที่จะนำจ่ายใหม่ในวันทำการใช่มั้ยคะ แต่จนกระทั่งวันนี้วันที่ 14 แล้วยังไม่มีสถานะเคลื่อนไหวอะไรเลยค่ะ

วันนี้ทั้งวันเราพยายามติดต่อไปที่ facebook ไปรษณีย์ไทยก็เจอแต่ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ เลยหาพยายามหาเบอร์ติดต่อปณ.บางซื่อ ในกูเกิ้ล เจอกี่เบอร์เราโทรไปหมดทุกเบอร์ที่แจ้งในหน้าเว็บ แต่ก็ติดต่อไม่ได้ไม่มีคนรับสายเลยค่ะ ติดต่อไปทาง call center 1545 ก็ไม่มีคนรับอีกเช่นกัน

ตอนนี้เกรงใจลูกค้ามากค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงแล้ว ส่งแบบ EMS จริงๆ พัสดุควรถึงมือลูกค้าแล้วค่ะ แต่นี่ผ่านมาเกือบอาทิตย์ลูกค้ายังไม่ได้เลย เราอยู่ต่างจังหวัดด้วยตอนนี้ไม่สะดวกไปติดต่อที่ไปรษณีย์

มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยคะ แก้ยังไง ติดต่อทางไหนได้บ้างที่เค้าสามารถเช็คแล้วตามเรื่องให้ได้ เพราะตอนนี้ที่เราหาทางได้คือติดต่อไม่ได้เลย หากใครมีช่องทางไหนติดต่อได้ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่