จะเอายังไงครับ TRUE เก็บ horoscope daily เดือนละ 310 บาทมาจากไหนครับ

เดี๋ยวนี้ชอบมีโรคระบาดสมัยใหม่ โรค sms กินเงิน จากไม่กี่เดือนก่อนที่โดน sms กินเงินจากค่ายดีแทค DTAC ไป 100 กว่าบาท เสียเวลาไปหลายวันกว่าจะคืนเงินให้ มาเมื่อวันนี้เปิดบิลมาเช็คก็ต้องหัวเสียอีกครั้ง..

สวัสดีค่ะเราเป็นผู้ใช้บริการค่ายทรูมูฟเอชใช้เบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้านและโทรไปเปลี่ยนแปลงโปรจากโทรฟรีแต่เน็ตลดสปีดเป็นเน็นสปีดไม่อั้น399แทนเนื่องจากอยู่หอพักไม่ค่อยได้โทรโทรก็แค่จะเป็นเรื่องด่วนๆเท่านั้

โดนไป 180 ยกเลิกให้หน่อยครับ

ผมใช้ซิมมือถือของ True ปรากฎว่ามี SMS จากเบอร์  021147013 แจ้งว่า ผมได้สมัครบริการ Daily Horoscope  แล้ว และต้องเสียค่าบริการข้อความละ 5 บาท 2 ข้อความต่อวัน หากต้องการยกเลิก ผมจะต้องกด *137

Daily Horoscope อยู่ในบิลทรูของผมได้ยังไงตัวผมนั้นไม่ได้กดยืนยังอ่ะไรเลยคือว่าตัวผมน่ะเห็นข้อความพวกนี้ก็ไม่ได้สนใจคิดว่าแค่ไม่ได้ไปกดมันก็ไม่น่าจะเกิดอะไรขึ้นแต่พอมาวันที่15/12/62มือถือผมโทรออกไม่ได้

โดนค่าย True เรียกเก็บเงินจาก Horo ไม่เคยรู้จักเลยว่ามันคืออะไร แต่โดนเรียกเก็บเงิน 310.ก่อน vat สิ่งเหล่านั้นมันมีความสำคัญหรือจำเป็นต่อชีวิตยังไง? ค่ายทรูจึงต้องส่งมาจนผมต้องเสียเงินมากมายโดยไม่รู้ต

เราโดนหักค่าบริการ sms ทั้งที่ไม่ได้สมัคร มารู้ตัวอีกทีตอนดูแอปTrue iservice ว่ามีข้อความ 62 ข้อความที่เสียเงิน เราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ แล้วเราต้องจ่ายค่าบริการส่วนเกิน 310฿ ไหมรู้สึกไม่แฟร์กับเรา

คือใช้เบอร์ทรูมาได้เกือบปีแล้วเอาผูกกับเฟสไว้ไม่เคยขึ้นข้อความพอยกเลิกไปใช้ข้อความระบบเครื่อง คือมันขึ้นว่าคุณสมัคร Daily Horoscope ข้อความละ 5 บาท(หลายข้อความมากที่สมัครไป ทั้งที่ไม่ได้สมัคร)  ค

พอดีทางผมต้องใช้ เอกสาร Statement การชำระบิลทรู ย้อนหลัง 6 เดือนเป็นภาษาอังกฤษ ที่ยืนยันว่าผมเป็นเจ้าของเบอร์และชำระค่าโทรศัพท์ย้อนหลัง 6 เดือน พอมีคำแนะนำบ้างไหมครับ