ย้ายซิม DTAC ไปเครื่องใหม่ แต่โทรติดเครื่องเก่า

กระทู้คำถาม

dtac สมาร์ทโฟน Huawei Nova 3i SIM Card Samsung

อ่านไม่ผิดหรอกครับผม มันเกิดขึ้นจริงแบบงงๆ
คือวันนี้ผมได้ทำการย้ายซิมมือถือของ DTAC จากมือถือ Samsumg J7 เครื่องเก่าของคุณแม่
มายังมือถือเครื่องใหม่ คือ Huawei Nova 3i
ก็ทำการเทสต์เบอร์ปกติครับ
แต่ทว่า พอโทรไปหาเบอร์ท่าน มือถือเครื่องใหม่กลับไม่ดัง
แต่ไปดังเครื่องเก่าแทน ซึ่งเครื่องเก่าเป็นเครื่องเปล่าๆ ไม่มีซิมด้วย
แต่พอใช้เครื่องใหม่โทรออกก็โทรได้ปกติ
อยากทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ แล้วจะแก้ไขยังไง